Регистрация
1. Если Вы еще ни разу не оформляли покупки, необходимо зарегистрироваться. Это можно сделать здесь.
2. После того, как вы внесли всю необходимую информацию в регистрационную форму, с вами свяжется менеджер по сайту. После чего вам необходимо будет ответить на несколько вопросов для заполнения полной анкеты клиента. Далее менеджер отправит вам пароль и логин на ваш почтовый ящик.
3. После получения пароля и логина, вы сможете начинать осуществлять заказы на сайте.
4. Если вы хотите совершить покупки, в главном меню сайта вы сможете найти все категории товара представленные на сайте.
5. Для того, чтобы выбрать подходящую модель вам необходимо выбрать модель, цвет, размер и нажать "Добавить в корзину".
6. Если Вы желаете составить заказ из нескольких позиций, нажмите "Продолжить покупки".
7. Если Вы уже определились с составом заказа, нажмите "Оформить заказ".
8. В течение 45 минут после оформления заказа с вами свяжется менеджер магазина. Если заказ поступил после 20.00, подтверждение осуществляется на следующий день до 12.00.
9. Если после оформления заказа Вы желаете его дополнить, необходимо отправить дополнение отдельным заказом, а также связаться с менеджером для того, чтобы он проконтролировал ваш заказ на предмет единовременной отправки товара. В данном случае стоимость доставки будет оплачиваться только один раз (если дополнение поступило до 18.00 накануне дня доставки)!
10. Изменения в составе заказа и адресе принимаются накануне дня доставки.
11. Просьба учесть, что в зависимости от объема заказа, а также загруженности склада, на сбор товара клиенту может уйти до 2 рабочих дней.
12. В режиме реального времени вы можете контролировать статус заказа в личном кабинете на странице «Мои заказы».
13. В случае отказа клиентом от заказа, ему необходимо связаться с менеджером по сайту и сообщить об этом.